Jiffy Lube Oil Skift Scoop

Fra et mærkeolieskift til en rabat på 19.99 $ Jiffy Lube olieskift, alt hvad du behøver at vide.

Hvor kan jeg finde et Jiffy Lube-servicecenter?

Med over 2,000 servicecentre placeret over hele landet er Jiffy Lube en landsdækkende olieskifte- og autoservice-franchisegigant kendt for praktiske olieskift så lavt som $19.99 gennem forskellige kuponer og kampagner. Annoncering Jiffy Lube lover et kvalitets- og hurtigt olieskift til overkommelige priser.

Jiffy Lube-tjenester spænder fra dækpleje til glasreparation. Men Jiffy Lubes mest kendte service er deres karakteristiske olieskift, som inkluderer ny olie, oliefilter, væskepåfyldning og et køretøjseftersyn som de fleste standardolieskift.

Er et nedsat olieskift fra Jiffy Lube virkelig det værd?

Rettidig olieskift er nøglen til din bils sundhed og sikkerhed. For forbrugeren, der leder efter overkommelige priser og bekvemmelighed, lyder Jiffy Lube-annoncen som et godt tilbud. Olieskift er en af ​​de kedelige opgaver, som bilejere er nødt til at krydse af deres to-do-lister, hvis de ønsker, at deres biler skal fortsætte med at fungere godt, og tanken om, at Jiffy Lube kan løse denne verdslige opgave billigt og hurtigt, kan være tiltalende. . travle bilejere.

Jiffy Lube-kuponer giver store rabatter, og på udvalgte Jiffy Lube-steder er priserne for olieskift så lave som $19.99. Ifølge vores egen undersøgelse og forskning hentet fra adskillige medier og forbrugerbeskyttelseswebsteder, varierer Jiffy Lubes annoncerede priser og servicekvalitet i kvalitet og konsistens med hver enkelt butik.

Hvordan forbereder du dig til dit Jiffy Lube-olieskift?

Kunder bør modtage tilbud på tjenester på forhånd for at undgå overbetaling. I årtier har Jiffy Lube bragt kunder til sine servicecentre med løftet om hurtige og korrekte olieskift. Fordi Jiffy Lube Service Centre er franchisevirksomheder, der ejes og drives af individuelle ejere, er kundeoplevelsen ikke altid den samme. Nogle Jiffy Lube-servicecentre får rosende anmeldelser på sider som BBB og Yelp; andre er en kilde til frustration og forbrugerklager.

Siden 2000'erne har kunder fulgt deres oplevelse på JiffyLubeProblems.com, hvor de udtrykker sympati for deres oplevelse. Kundehistorierne på webstedet gentager mange af de bekymringer, der er rapporteret af kunder, der har givet nogle Jiffy Lube-servicecentre en "F" eller en stjerneklassificering, såsom BBB eller Yelp, nogle gange fordi de er frustrerede over at blive lovet en bestemt pris. , men ender med at blive opkrævet en markant højere pris i slutningen af ​​deres aftaler.

Hvor meget skal et grundlæggende olieskift koste?

Ifølge AvtoTachkis ASE-certificerede cheftekniker Randy B., kan et stærkt nedsat olieskift være for godt til at være sandt, fordi forbrugsstofferne alene koster mere end kampagneprisen på $19.99. "Du ønsker ikke et olieskift så lavt som $19.99, fordi selve olien - hvis det er en kvalitetsolie - burde koste omkring $25 for fem til syv liter, og du vil have, at den person, der foretager olieskiftet, skal være kvalificeret og få en fair pris. pris." betaling. så det er næsten umuligt at gøre et godt stykke arbejde til bundpriser,” siger Randy B.

"En hurtig glidecreme er baseret på folks ønske om at indgå en aftale, og fordi folk ikke ved meget om olieskift, er de opmærksomme på pris og brandbevidsthed," siger Randy B. Spørg, hvor de sparer på omkostningerne, og de kan evt. gå glip af vigtige trin eller bruge ikke de bedste materialer.

Bruger Jiffy Lube kvalitetsolie?

Vi kan ikke trygt tale for alle Jiffy Lubes. Hver Jiffy Lube-butik er en uafhængig franchise. Chief Technician Randy B. bemærker dog, at for at reducere omkostningerne og tilbyde konkurrencedygtige priser, har de fleste hurtigsmøringsbutikker kun nogle få almindelige typer olie i løs vægt og derfor ikke nødvendigvis bruger den optimale olie anbefalet af OEM. I bund og grund er det forskellen på at bestille en kaffe med den mængde fløde og sukker, du foretrækker, eller en almindelig, færdiglavet kaffe, der måske ikke falder i din smag. Begge indeholder teknisk koffein, men den ene er brygget efter din smag, og den anden er lige nok til at sparke dig op og bør undgås for at sikre bilens levetid.

Hvad er de reelle omkostninger ved et Jiffy Lube-olieskift?

Vi gik videre og testede Jiffy Lube-olieskifteoplevelsen selv for at sikre, at alle de dårlige rygter var sande. Vi fandt en rabatkupon på $16.99 på Jiffy Lube-webstedet. Vi kunne ikke finde olieskiftpriser på vores lokale Jiffy Lube-websted, så vi ringede til Jiffy Lube i Mountain View, CA og spurgte, om vi kunne bruge en kupon, der endnu ikke var udløbet. De, der arbejdede der, sagde, at de ikke vidste det, men at vi skulle komme og se, og så finder de ud af det. Vi fortalte dem mærket og modellen på vores bil, Audi Q3, og bad dem anslå prisen på den fuldsyntetiske olie, der kører bilen.

Servicemedarbejder Jiffy Lube sagde: "Dette vil koste $99.99 for 5 liter, men din bil skal sandsynligvis bruge seks til syv liter olie for et fuldt olieskift, så det vil koste $10 for hver ekstra liter, vi skal bruge." ". Det betyder, at vores olieskift ville have kostet $120; var de endt med at acceptere kuponen, ville den være blevet reduceret til $103.01. For at forberede sig til mødet kan bilejere tjekke her inden mødet.

Hvorfor er Jiffy Lube dyrere?

I vores test ville Jiffy Lube i Mountain View, Californien opkræve os $120 for et syntetisk olieskift. AvtoTachkis pris er $89.94 for den samme service, plus mere bekvemmelighed - vi kommer lige til dit hus og skifter olien på din indkørsel, så du ikke behøver at spilde tid på at køre frem og tilbage til butikken. Og vores platform vil hjælpe med at sikre, at du får besked, når dit næste olieskift skal ske.

Ifølge reporter og bilforsikringsekspert Lacey Glover er et Jiffy Lube-olieskift normalt den dyreste af alle andre olieskiftmuligheder. Derudover er de færreste udbydere af olieskiftetjenester gennemsigtige omkring deres tjenester og priser på deres hjemmesider, hvilket gør det umuligt for kunderne at sammenligne prisen og kvaliteten af ​​tilgængelige tjenester.

Hvordan ikke at falde for lokkemad fra sælgeren af ​​smøremidler?

Vores råd er at ringe i forvejen og finde ud af, hvor meget det vil koste dig at få alle de tjenester, du har brug for til netop dit køretøj, og derefter bede virksomheden om at holde sig til den pris og bruge en kupon, hvis de annoncerede en. Og sørg for at tjekke, om dele, arbejde og gebyrer er inkluderet i prisen. mange online kundeklager angiver, at Jiffy Lube uventet blev opkrævet ved kassen, da det var for sent at bestride priserne.

Hvordan undgår man at sælge unødvendige ydelser?

Lad os sige, at du ringede for at bekræfte dit tilbud, før du planlægger et olieskift for at sikre, at Jiffy Lube holdt sig til den annoncerede pris. Du er klar til at gå, ikke? Måske ikke, fordi de fleste autobutikker tjener ikke penge på nedsatte olieskift, de bruger det ofte som lokkemad for at lokke dig ind ad døren. Og ifølge Complex Magazine kan Jiffy Lube betale kunderne for hver eneste lille "ekstra" som tankning.

Jiffy Lube specialister er kendt for sælge ydelser og dele til kunder, som ikke nødvendigvis skal udskiftes, ting som luftfiltre, batterier og bælter kan alle koste hundredvis, hvis ikke tusindvis af dollars.

Retssager og kundeklager mod Jiffy Lube.

De problemer, der plager Jiffy Lubes kundeservicehistorik, afsløres i denne retssag mod virksomheden. De sagsøgere, der sagsøgte Jiffy Lube International, hævder, at de fejlagtigt blev opkrævet et "servicegebyr", at deres bil blev beskadiget som følge af virksomhedens utilstrækkelige uddannelse af teknikere, og at de blev udsat for unødvendigt pres fra leverandører til at købe unødvendige ydelser. eller genstande. Retssagen er blot en af ​​mange indgivet af californiske lovgivere gennem årene.

Hvordan undgår man at videresælge bremsevæske?

Ifølge Randy B. laver olieskiftebutikker ofte en falsk bremseskyltest ved hjælp af alkaliske strimler, som de ved vil se snavsede ud, når de er trukket ud af væsken. "Mekanikerne vil sige, 'Se, denne stribe skal være lyserød, og din er farven af ​​snavs, og jeg vil ikke have, at du kører med det lort', men disse tests er uvidenskabelige og bliver altid brune." sagde Randy B. Således modtager klienten en ekstra service fra 60 til 100 dollars, som han egentlig ikke har brug for. En grundig, ægte bremseskylletest indebærer en bremsesænkningstest og reduceret systemydelse. Vi anbefaler, at du beder om mere bevis end en simpel alkalisk test, før du accepterer en bremsereparation.

Hvordan undgår man at videresælge unødvendige tjenester?

For at sikre dig, at du ikke sælger tjenester, du ikke har brug for, kan du overveje at spørge en komplet rapport over din mekanikers resultater og bed endda om fotografisk bevis, før din bil køres. På denne måde ved servicechefer, at du er seriøs. Det er også vigtigt at blive fortrolig med din bils indvendige lyde, så du har en idé om, hvad disse lyde kan indikere, før du tager din bil til et værksted, så du kan kommunikere effektivt med din mekaniker.

Hvad koster det at eje og drive en Jiffy Lube?

Det er dyrt at drive en Jiffy Lube-franchise. Ifølge magasinet Entrepreneur starter den første investering for at starte Jiffy Lube som franchisetager ved $207,000 og kan gå op til $422,650. Efter dette opstartsgebyr skal franchiseejeren betale Jiffy Lube et løbende gebyr på 3-4 % og et annoncegebyr på 4 %. Disse gebyrer kommer fra franchisetagerens overskud, så franchisetagere kan blive tvunget til at opfylde visse indtægtsmål.

Sådan sikrer du dig, at din mekaniker har gennemført de tjenester, du blev faktureret for.

Jiffy Lubes i mange dele af landet - og et alarmerende højt antal Jiffy Lubes i Los Angeles - er blevet fanget i at opkræve for tjenester, som deres mekanikere aldrig har udført, såsom at skifte luftfilter, hvilket er endnu mere bekymrende end at sælge kunders tjenester, de ikke har brug for.

Hvordan journalister fangede Jiffy Lube i at overprise hundredvis af dollars.

NBC Los Angeles gik undercover hos Jiffy Lube i Lynnwood, Californien. Servicekonsulenter for Jiffy Lube sagde, at reporterens bil havde brug for reparationer til en værdi af $649. Skjulte kameraer af journalister fandt, at mange tjenester, der blev opkrævet for, faktisk ikke blev leveret.

Under et møde med en undercover nyhedsreporter fjernede teknikeren bilens gamle luftfilter, men da kunden ikke kiggede, geninstallerede de det samme beskidte gamle luftfilter. En reporter blev fejlagtigt faktureret $26.99 for et falsk "nyt" luftfilter.

Servicekonsulenten opkrævede også $200 for at skifte transmission og differentialvæsker, fordi han påstod, at de var snavsede. Sandheden er, at væskerne i bilen netop var blevet erstattet af en anden Jiffy Lube under en efterforskningsrapport.

I slutningen af ​​mødet A. En aftale med Jiffy Lube-olieskift til $22 kostede $600, efter at alle fiktive serviceydelser og reparationer blev tilføjet aftalen. efter anmodning fra en servicekonsulent. NBC rapporterede om den samme bekymrende taktik i Jiffy Lubes tilbage i 2006. På det tidspunkt lovede Jiffy Lube-præsident Luis Scoffone at foretage gennemgribende ændringer, men tidligere managere, hvis navne ikke blev offentliggjort, sagde, at problemerne var blevet mere åbenlyse i de senere år.

Hvad skal man tjekke efter et olieskift?

Vi råder kunder til at huske på, at Jiffy Lube-servicecentre er franchisevirksomheder, så ikke alle steder er en dårlig spiller. Du kan tjekke din lokale Jiffy Lube's vurdering på BBB, da nogle får 'F'-vurderinger, mens andre får 'A'- og 'B'-bedømmelser.

For at undgå falsk beskyldning skal du bede om at se de dele, du har udskiftet, før arbejdet er udført. Bed derefter dine serviceudbydere om at vise dig den nye del, de installerer i din bil, hvad enten det er en slange eller et filter.

Hvordan arbejder Jiffy Lube for at holde kunderne sikre under COVID-19?

Jiffy Lube lover, at alle dets kontorer nu yder forholdsregler for at forhindre spredning af covid-19, såsom hyppig rengøring af overflader og sociale afstandsforanstaltninger, som er blevet standarden i bilindustrien. Men i franchisemodellen skal franchisetageren overholde og håndhæve virksomhedens regler, så niveauet af overholdelse vil variere fra sted til sted.

Jiffy Lubes omdømmeproblemer er ikke unikke for mærket. At finde en pålidelig mekaniker har altid været en udfordring for forbrugerne, uanset hvilket mærke de vælger at arbejde med. I sidste ende skal franchiseledere og butiksejere skabe et miljø, der fremmer ærlighed, ikke kortsigtet gevinst.

Hvordan ved du, at du kan stole på en bilreparatør?

For at være konsekvente har autoreparationsserviceudbydere brug for en robust proces, der garanterer ansvarlighed og konsekvens for hver kunde. Tillidsproblemer har plaget bilindustrien i årtier.

Det er grunden til, at AvtoTachki-platformen er bygget til at overlade intet til tilfældighederne, fra forudgående, øjeblikkelig webprissætning til en mekanik-app, der kræver fotografisk bevis for nødvendige reparationer og færdiggørelser.

Uden nogen feltservicekonsulenter vidste AvtoTachki, at det var vigtigt at skabe en pålidelig tilgang, så kunderne kunne få den service, deres køretøjer havde brug for, til en fair og gennemsigtig pris – ikke mindre, ikke mere.