Den nye Mercedes ME-app er allerede til salg
Virksomheden skabte Mercedes me App-mobilappen og -tjenesterne i 2014 og lancerede dem i 2015. Siden da har de udviklet sig til en ny generation, som Mercedes-Benz annoncerede den 4. august. Applikationer tilbyder ikke kun flere funktioner, en klarere og mere brugervenlig grænseflade, men er også integreret i et digitalt økosystem, der giver producenten og partnervirksomhederne mulighed for hurtigt og fleksibelt at udvikle nye tjenester på dette fælles grundlag. Sidstnævntes deltagelse blev muliggjort på grund af det faktum, at Mercedes-Benz var den første i verden i 2019, der åbnede adgang til sin software for alle - Mercedes-Benz Mobile SDK.
Alle Mercedes me-apps er nu tæt forbundet, og du behøver kun et Mercedes me-id-login for hurtigt at skifte mellem dem. (Her vil der i øvrigt være et kryds med den digitale verden inde i selve bilen – det nye MBX-interface).
De nye apps er udviklet i samarbejde med Daimler-brugerfællesskabet, primært i USA og Kina. Udført tidligt i år i Frankrig, Spanien og Storbritannien, Irland og Ungarn siden begyndelsen af juni, og apps er nu tilgængelige i App Store og Google Play Store på 35 markeder. Ved årets udgang vil der være mere end 40.
Der er tre hovedapps: Mercedes me App, Mercedes me Store App, Mercedes me Service App. Den første giver dig for eksempel mulighed for at tænde lyset fra din smartphone, åbne eller lukke låse, vinduer, panoramatage eller endda en blød top, styre en ekstravarmer osv. Mercedes me butikken giver adgang til mærkets digitale produkter , især Mercedes connect me-tjenesterne, som hurtigt kan tilføjes via smartphone.
Åbn / luk vinduer (alle enkeltvis), planlæg en rute på din smartphone og overfør den til bilnavigation, se trykket i hvert dæk - alt dette er Mercedes me-appen.
Funktionerne og udseendet af hver applikation er skræddersyet til kundens behov. En kortere softwareopdateringscyklus er lovet.
Endelig giver Mercedes me Service-appen dig mulighed for at bestille support hos din valgte forhandler, se på din smartphone hvilke advarselslamper der er aktive i bilen, lytte til bilens anbefalinger (for eksempel for at tjekke dæktryk). Den indeholder også videoer med nyttige oplysninger om betjeningen af bilen og praktiske tips. Tyskerne beskriver den nye generation af Mercedes me-appen som et nøgleelement i Best Customer Experience 4.0-initiativet, hvor Mercedes-Benz har til formål at forbedre kvaliteten af bilejerskab i alle aspekter, fra købsprocessen til service.
