Vores folk: Peter Rozzell | Chapel Hill Sheena
Altid glad for at se dig, altid klar til at lytte og behandle hinanden som familie.
Hvis du kører til vores Cole Park-butik, har du sikkert allerede mødt Peter. Som leder af dette sted har han taget kunder dertil siden 2014. Peter var oprindeligt tiltrukket af Chapel Hill Tire, fordi han ledte efter en bedre balance mellem arbejde og privatliv; Peter blev dog hos virksomheden i alle disse år på grund af så meget mere.
"Jeg ville behandles, som om jeg var en del af familien. Jeg ønskede at blive respekteret, behandlet godt, lyttet til. Jeg fandt dette i Chapel Hill Tire,” sagde Peter.
Ikke alene fandt han det for sig selv, men han er også en førende fortaler for en af vores kerneværdier: at behandle hinanden som familie. Hans stærke relationer til kolleger og kunder skyldes hans oprigtige og imødekommende personlighed.
Dag ud og dag ind nyder Peter den mulighed, hans job giver ham til at træne og interagere med mennesker. Han stræber efter at være en elskværdig person, som folk kan komme til, når de føler sig nede, og det lykkes ham. Han tager sig tid til at forstå, hvad hans klienter og kolleger fortæller ham, giver råd, når han kan, og opmuntrer, når det er nødvendigt.
"Du kan virkelig tale med Peter oprigtigt, og han vil aldrig dømme dig," sagde kollega Rozzell Jess Cervantes. "Jeg betragter ham som min mentor, og han er den første person, jeg henvender mig til. Hvis vi sidder fast på et problem, har han altid en løsning. Han er utrolig smart og en fornøjelse at arbejde sammen med."
Ud over professionel ekspertise hos Chapel Hill Tire, bringer Peter også et lyst og glad image til butikken. Han beskrives som meget venlig og udadvendt, han tager imod kunder med et lyst smil og underholder altid sine kollegaer.
"Han er en dum fyr. Han får os alle til at grine og er virkelig sjov at være sammen med, for ikke at nævne, at han er en fantastisk basketballspiller," sagde hans kollega Jess Cervantes.
Ved konstant at opmuntre andre og fejre små sejre fremhævede Peter en af vores kerneværdier: ”Vi vinder som et hold. Jeg er taknemmelig over for mine kolleger og taknemmelig for, at jeg er her.”
Vi hos Chapel Hill Tire er heldige at have fantastiske mennesker som Peter Rozzell, der forstår, at det arbejde, vi udfører med biler, virkelig handler om mennesker – de mennesker, vi arbejder med, og de kunder, der er afhængige af disse biler. Dette er ideen bag vores Work Happy / Drive Happy-kultur: glade medarbejdere skaber glade kunder, og glade kunder skaber en stærk forretning, hvor vi alle kan trives og vokse. Tak Peter for at være med til at skabe et sted, hvor vi behandler hinanden som familie.
Tilbage til ressourcer
