Hvordan køber man en bil under coronavirus-epidemien?

Måske er det et godt tidspunkt at købe en bil på. På grund af coronavirus-pandemien vides det ikke, hvor længe de nye bilmodeller vil være tilgængelige, da de fleste fabrikker har indstillet produktionen. Der er også tegn på, at prisen vil stige kraftigt på grund af efterspørgsel. Efterfølgende bevægelsesbegrænsninger er ikke en hindring, for i dag køber flere og flere brugere en 100 % bil. ledelse.

Corona-pandemien har ført til, at bilsalgsmarkedet bogstaveligt talt har ændret sig fra den ene dag til den anden. Nylige restriktioner har gjort det næsten umuligt at købe en ny bil fra en forhandler. Førhen begrænsede sælgere hos bilforhandlere forståeligt nok kundekontakten til et minimum og stærkt reducerede åbningstider. Også kunderne selv nægtede at besøge salonerne efter anbefalingerne fra karantænen.

Af hensyn til købernes sikkerhed har forhandlerne nægtet testkørsler, og bilens interiør er ikke præsenteret i detaljer, hvilket skyldes alle forholdsreglerne i forbindelse med en global pandemi. Frigivelsen af ​​biler sker også uden forklaring fra bilservicen. I dag ser købere ikke på bilinteriør af frygt for deres helbred. I dag erstatter elektronisk information denne proces.

"Brugeren har mulighed for ikke kun at tjekke alle bilens parametre på stedet, men også at tale med en konsulent, som vil besvare alle hans spørgsmål løbende," siger Kamil Makula, formand for Superauto.pl.

Se også; Coronavirus. Er det muligt at leje bycykler?

Ifølge Automotive Market Research Institute SAMAR introducerer leasingselskaber og banker allerede kreditferier for kunder, hvilket giver yderligere fleksibilitet i tilfælde af, at epidemien har en uønsket indvirkning på polakkernes økonomiske situation. Vigtigt er det, at den købte bil også bliver leveret til kundens hjem.

Bilpriserne stiger konstant. I løbet af de seneste tre år har det været oppe på ti procent på årsbasis. Ifølge præsidenten for Superauto.pl, jo længere anlæggene står stille, jo større bliver efterspørgslen, og produktionsstoppet kan vare op til tre måneder.

Det er også værd at tilføje, at de, der ønsker at købe en bil med det samme og er klar til at lease den, slipper for de nuværende problemer med registreringen. Leasingselskaber er spredt ud over hele landet, og det vil helt sikkert være nemmere for dem at finde et sted, hvor øjeblikkelig registrering er mulig, hvilket måske ikke er muligt, når man køber en bil til kontanter. Det samme med biludlejning. Udlejningsfirmaer er også spredt over hele landet og vil helt sikkert finde et kontor til kunden, der vil registrere køretøjet for ham.

Biludstilling online

De besluttede at sælge biler online, herunder Toyota, Lexus, Volkswagen og Skoda.

Takket være online salonen kan du købe en bil uden at forlade dit hjem. Du skal blot klikke på den relevante knap på Toyota- eller Lexus-forhandlerens hjemmeside for at kontakte forhandleren til en videokonference. For at oprette forbindelse er en standardcomputer med et kamera, en smartphone eller tablet forbundet til internettet nok.

På kundens anmodning aftaler salonens repræsentant datoen for det virtuelle møde. I løbet af dette vil konsulenten sammen med bygherren lave et tilbud, der blandt andet vælger farve på karrosseri og interiør, udstyrsvariant, mønster på fælge, ekstra tilbehør eller et finansieringstilbud. Alt sammen takket være funktionerne i videopræsentationen af ​​de tilgængelige biler i showroomet og udvekslingen af ​​dokumenter udarbejdet af sælgeren. Den udfyldte salgskontrakt sendes med kurer, og bilen kan leveres til den adresse, kunden har angivet. Alt dette uden at forlade hjemmet.

Siden august 2017 har Volkswagen tilbudt muligheden for at stifte bekendtskab med udbuddet af biler, der er tilgængelige på forhandlernes varehuse via sin hjemmeside - nu introducerer mærket det innovative Volkswagen e-Home-projekt, hvis opgave er at fjernassistance kunder i proces med valg, finansiering og køb af bil.

Ved at åbne en dedikeret hjemmeside kan du se en liste over tilgængelige køretøjer hos udvalgte Volkswagen-forhandlere i Polen. En intuitiv søgemaskine gør det nemt at finde det køretøj, der passer til dine behov. Ved at finde det bedst egnede køretøj og trykke på den relevante knap, bliver du straks forbundet via videokonference til en Volkswagen e-Home-ekspert – i modsætning til de almindeligt anvendte klassiske online kundeserviceløsninger, behøver du ikke at efterlade dine kontaktoplysninger og vente på en kontakt fra salonens repræsentant.

Ledsagende specialister ved køb af en bil inkluderer også udvikling af et personligt tilbud eller økonomisk modellering og assistance til at kommunikere med forhandleren, fra det øjeblik, bilen modtages. Køberen har således sin egen assistent, som guider ham i processen med at vælge og købe drømmebilen - hele kundeserviceprocessen hos forhandleren er trods alt overgået til Volkswagen e-Home, hvilket garanterer fuld sikkerhed og komfort . Det er vigtigt at bemærke, at løsningen er baseret på gennemprøvet videoteknologi, som blandt andet muliggør sikker overførsel af dokumenter.

Biler sælges også via internettet af Skoda. For at etablere forbindelse til den virtuelle Skoda bilforhandler skal du blot gå ind på importørens hjemmeside og klikke på "Virtuel bilforhandler" widget. Du kan også angive det telefonnummer, som konsulenten vil ringe tilbage efter præsentationen til en individuel samtale. Samtalen foregår over telefonen, mens den samtidige live-udsendelse fra stuen er synlig på skærmen på en computer eller smartphone, afhængig af hvilken enhed brugeren bruger. Forbindelse til Virtual Car Show og Skoda Interactive Academy er gratis, tilgængelig for alle systemer og webbrowsere uden behov for at installere yderligere applikationer.

Se også: Har du glemt denne regel? Du kan betale PLN 500