Britiske online indkøbsvaner

Et kig på UK online shopping vaner

Moderne teknologi gør shopping på farten nemmere end nogensinde. Det anslås, at i 2021 vil 93 % af de britiske internetbrugere handle online [1]. Med det i tankerne ville vi finde ud af, hvilke underlige og vidunderlige steder folk handler på nettet – det være sig i bilen, i sengen eller endda på toilettet, og om lockdown har ændret noget.

Vi gennemførte en undersøgelse af britiske voksne før[2] og under[3] lockdown for at finde ud af deres online shoppingvaner, og hvordan social distancering kan have påvirket dette. Vores analyse dykker ned i de mærkeligste steder, folk handler på nettet, de mærkeligste produkter, de har købt, og endda de varer, de med mindst sandsynlighed køber online.

Hvilke usædvanlige steder handler folk online?

Det er ikke underligt Briter elsker at shoppe fra komforten af ​​deres sofa (73 %), gemt væk i sengen (53 %) og endda i hemmelighed på arbejdet (28 %). Men det, vi ikke forventede at se, er, at badeværelset også er en favorit, hvor 19 % af de handlende indrømmer at handle, mens de sidder på toilettet, og mere end hver tiende (10 %) gør det, mens de bader. på badeværelset.

Vores forskning har afsløret nogle meget usædvanlige online shopping hot spots, herunder at gå ud under et bryllup (forhåbentlig ikke brudeparrets bryllup), i 30,000 fod i luften på et fly, på en sightseeingtur og, mest chokerende, ved en begravelse. .

Den nye normal er, når folk køber online under lockdown

Efterhånden som begrænsningerne for, hvor vi kan besøge, begynder at stige, er folk bekymrede for at shoppe på hovedgaden, og med mange, der stadig bruger meget mere tid derhjemme, boomer online shopping bestemt. Vi ville se, hvor folk handlede online under lockdown. 

Det overraskende er 11 % indrømmede at sidde i bilen for at handle online. forlade din partner, børn eller familie. Sjovt nok handler 6 % også online, mens de træner, og 5 % indrømmer, at de gør det selv under bruseren.. Vi håber virkelig, de har forsikring til disse telefoner! 

Vi var ikke overraskede over at se, at 13 % bruger lange ventetider i supermarkedskøer til at handle online – det er bestemt en god udnyttelse af den tabte tid.

Underlige og vidunderlige ting, folk køber online

Selvom der var for mange til at nævne, så vi alt fra en hundeflybillet til en gelédronningansigtsform og endda et sæt tandgrill.

Vores favoritter inkluderer dog ét enkelt får, Donald Trump toiletpapir og Wolfs autograf fra 90'ernes tv-show Gladiators. - måske det mest usædvanlige af disse er de ekstra lys fra Cleethorpes Town Councils julepynt!

Folk er gladere end nogensinde før, når de handler online

Før lockdown sagde næsten halvdelen (45%) af de adspurgte, at de aldrig ville købe en brudekjole online, men det tal faldt til 37%, efter at social distanceringsforanstaltninger kom i spil. Folk er mere tilbøjelige til at købe en brudekjole (63%), medicin (74%) og endda et hus (68%) online nu end før social distancering.

Mere end halvdelen af ​​briterne (54%) er sikre på at handle online, overraskende stiger dette tal til 61 % i aldersgruppen 45-54 sammenlignet med 18-24-årige, hvor tallet falder til 46 %. Mere end to ud af fem (41%) adspurgte siger, at de nyder at shoppe online., hvor halvdelen hævder, at dette skyldes den lethed og enkelhed, som online shopping tilbyder.

Hvordan holdningen til at købe biler har ændret sig under karantæne

Før lockdown sagde 42 % af briterne, at de ikke ville være glade for at købe en bil online, med Generation Z (i alderen 18-24) den mest sandsynlige demografiske (27 %), sammenlignet med 57 % af Baby Boomers (i alderen 55+). ), der er mindst tilbøjelige til at købe en bil online.

Dog kan lockdown have ændret opfattelser fra kun 27 % siger nu, at de ikke ville føle sig trygge ved at købe en bil online., hvilket er en forskel på 15 %.

[1] https://www.statista.com/topics/2333/e-commerce i Storbritannien/

[2] Markedsundersøgelsen blev udført af Research Without Barriers mellem 28. februar og 2. marts 2020. Den undersøgte 2,023 britiske voksne, der havde handlet online.

[3] Markedsundersøgelsen blev udført af Research Without Barriers mellem den 22. og 28. maj 2020, og undersøgte 2,008 britiske voksne om deres forbrugsvaner under lockdown.