Mobile Mechanics 101: The Essential Guide to Mobile Vehicle Repair

Hvad du har brug for at vide om mobilmekanik: reparations- og vedligeholdelsestjenesterne, de leverer, fordele og ulemper sammenlignet med et værksted.

Hvad er en mobil mekaniker?

En mobil mekaniker, også kendt som en rejsende mekaniker, er en autoreparatør, der reparerer køretøjer ved kunders hjem, kontorparkeringspladser eller parkeringspladser. Mobile mekaniske reparationer ligner meget mekaniske reparationer, med et par vigtige forskelle:

Uafhængig: Mobilmekanikere er selvstændige mekanikere, de arbejder med andre ord ikke på værkstedet. Deres rækker omfatter individuelle rejsemekanikere, såvel som virksomheder som AvtoTachki, som repræsenterer tusindvis af sådanne fagfolk og leverer tjenester såsom færdighedstjek, baggrundstjek, reservationer, markedsføring, reservedele, garanti og betalingsbehandling.

erfaren: Mobilmekanikere er i gennemsnit mere dygtige end mekanikere, der arbejder i garager, fordi de normalt har flere års værkstedserfaring, før de begynder at arbejde på egen hånd. Derudover arbejder AvtoTachki kun med mobile mekanikere med mindst 5 års erfaring med bilreparationer.

Mindre salgsorienteretA: I modsætning til mekanikere, der arbejder i en butik, arbejder mobilmekanikere for sig selv uden servicekonsulenter eller sælgere, der ofte arbejder på kommission, så når du bestiller en mobilreparation, har du direkte at gøre med en ekspert, der reparerer dit køretøj. Derfor er der større sandsynlighed for, at du får en ærlig ekspertudtalelse og ikke er motiveret af penge.

Udfører ~96% af bilreparationer: Mobile mekanikere har færdighederne og værktøjerne til at reparere 96 % af de samme autoreparations- og vedligeholdelsesydelser som i en garage, lige ved indkørslen til kundens hjem, uden at skulle hæve bilen på en lift. Og i det usandsynlige tilfælde, at en værkstedsreparation er nødvendig, vil din mekaniker give dig besked.

Hvad er fordelen ved at bruge en mobil mekaniker?

Der er mange fordele ved at bruge en mobil mekaniker i stedet for et værksted, herunder at spare tid, vælge en placering, der er bekvem for kunden, ikke at skulle bugsere køretøjet og undgå overfyldte venteværelser.

For at spare tidA: Den største fordel ved at få en mobil mekaniker til at reparere din bil derhjemme, sammenlignet med at få bilen leveret til et værksted, er, at du kan spare en masse tid ved at undgå besværet med at rejse til og fra værkstedet. som at vente mellem dem. Ved at booke en mobil mekaniker gennem AvtoTachki.com sparer kunderne endnu mere tid, da de får et øjeblikkeligt tilbud og kan lave en aftale på få sekunder.

Praktisk serviceplaceringA: Mange kunder nyder godt af den ekstra fordel ved at se alle deres bilreparationer udføres direkte i deres indkørsel. Andre nyder bekvemmeligheden ved at kunne fejlfinde deres bil, mens de er på arbejde eller fritid, mens de har deres bil bekvemt parkeret i nærheden af ​​deres hjem eller kontor. Derudover tilbyder AvtoTachki en kontaktløs service, hvor du blot kan efterlade dine bilnøgler på et gensidigt aftalt sted og ikke bekymre dig om andet, før bilen er fikset.

Ingen grund til at trækkeA: Ved at bestille reparationer fra en mobil mekaniker i indkørsler kan kunderne undgå at skulle bugsere defekte køretøjer til værksteder. Dette er uvurderligt, hvis du har et dødt batteri, starter eller tændingsproblemer, der vil få bilen til at gå i stykker og kræver bugsering.

Undgå mængden: Mobile mekanikere giver kunderne mulighed for at undgå overfyldte reparationsrum under ly på stedet, fordi de udfører service direkte i kundernes indkørsler eller garager. Og helt ærligt, hvem kan lide at vente i et overfyldt venteværelse i sommerens varme eller vinterens kulde?

Om AvtoTachki.com, det #1 sted for mobilmekanikere lige ved din dør

AvtoTachki blev lanceret i 2011 for at hjælpe bilejere med at komme i kontakt med professionelle mobilmekanikere med dokumenteret erfaring. Virksomhedens mål er at levere pålidelige lokale autoreparationer, når og hvor kunden har brug for det, til en gennemsigtig og rimelig pris. AvtoTachki-teamet har bygget en virksomhed med fokus på at give kunderne fuld kontrol over reparationsprocessen, så kunderne har en fuldstændig forståelse af deres bils reparationsvej og garanti udvidede reparationsgarantier samt live kundeservice. I dag betjener AvtoTachki millioner af kunder i Nordamerika og giver tusindvis af professionelle mobile mekanikere infrastrukturen til at gøre det, de er bedst til: bilreparation. Alle reparationer leveres med 12 måneders / 12,000 måneders garanti.

Forskellen mellem en bilservice og en bilreparation på stedet

AvtoTachkis mobile mekanikere fjerner usikkerheden ved bilreparationer og giver også bekvemmelighed, da du ikke behøver at tage din bil med på værkstedet. Kunden modtager øjeblikkeligt et tilbud, kan vælge sin mobilmekaniker baseret på tidligere forbrugerfeedback, lave en bekvem online aftale, alt sammen uden at skulle aflevere sin bil i lang tid.

Øjeblikkelig beregning af omkostningerne ved tjenestenA: Med AvtoTachki er pristilbuddet angivet på forhånd, inden du booker et møde. Et øjeblikkeligt tilbud inkluderer alle forventede dele og arbejdsomkostninger - i modsætning til en butik eller en uafhængig mobil mekaniker, som sandsynligvis skal undersøge, før du giver et estimat.

Vælg en mekaniker baseret på anmeldelserA: AvtoTachki giver kunderne mulighed for at vælge deres mekanikere baseret på vurderingen af ​​hver mobilmekaniker, så kunderne ikke behøver at søge på Yelp, Craigslist eller Google. Dette er en game changer, da kunder med AvtoTachki vælger en finmekaniker - med de optimale færdigheder - til at reparere deres køretøjer. I modsætning hertil kan et autoværksted, der kan have gode anmeldelser, overlade din bil til en mekaniker med mindre erfaring eller dårlige kundeserviceevner.

Praktisk online reparationsplan: Med øjeblikkelig online planlægning eliminerer AvtoTachki det kedelige trin med at ringe til mekanikere og bede om deres tilgængelighed.

Reparer, når du vil: Mobile mekanikere tilbyder fleksible timer, og mange af dem arbejder endda aftener og weekender, så kunderne ikke kan afbryde deres arbejdsuge for planlagt vedligeholdelse og planlægge deres vedligeholdelse derhjemme, når det passer dem, fordi AvtoTachki har åbne aftaler fra 7:9 til 7:XNUMX. , XNUMX dage om ugen.

Mist ikke din bil i en uge: i stedet for at holde bilen i urimelig lang tid, giver AvtoTachki dig bilreparationsservice lige hjemme hos dig, så du kan forlade bilen så hurtigt som muligt ved hjælp af det samme værktøj som i butikken, samt bortskaffelse og fjernelse af væske i overensstemmelse med statens lovgivning.

Hvordan fungerer mobilbilservice?

De fleste kunder lærer om AvtoTachki ved at se et gratis reparationstilbud, og dette er det første skridt i vores kundeoplevelse.

Inden aftale: Gennemsigtighed af priser og anmeldelser. Kunder besøger blot AvtoTachki, indtaster deres køretøjsoplysninger og får derefter adgang til hundredvis af tilbud på et vilkårligt antal tjenester. Kunder kan se alle tidspunkter og datoer, hvor en lokal mobilmekaniker er tilgængelig, samt denne mekanikers biografi. Kunder kan nemt få adgang til en detaljeret online rapport af deres mekaniker før booking - alt fra antallet af ASE-certificeringer en mekaniker har til deres mange års erfaring og viden i bilindustrien.

Efter aftale: Mere gennemsigtighed og kundefeedback. Efter mødets afslutning modtager kunderne en detaljeret rapport om deres mekanikers arbejde og bliver øjeblikkeligt citeret med tidsbestemte anbefalinger, herunder fotos og detaljerede oplysninger om de dele, der blev brugt under mødet. Mange af de mekanikere, der vælger at arbejde med AvtoTachki, er tidligere autoværkstedsejere, som er trætte af at håndtere stigende udgifter til leje af kommercielle lokaler og har fundet ud af, at vores platform eliminerer meget af den hovedpine, der er forbundet med at leje et fysisk sted, hvilket giver dem mulighed for simpelthen at arbejde på biler i stedet for at løse administrative problemer.

ГарантияA: Vi står bag vores arbejde og de kvalitetsdele, vi bruger. Reparationer er dækket af en 12 måneders / 12,000 mile garanti.

Hvilke reparationer udfører mobile mekanikere?

Professionelle mobile mekanikere kan gøre alt fra rutinemæssige olieskift og diagnostik til komplekse reparationer af dele, herunder aksler, bremser, batterier, generatorer, vandpumper, startere og hundredvis af yderligere reparationer for hvert mærke og model af køretøj. Den eneste service, som AvtoTachki ikke yder, er udskiftning af dæk, dog foretager vi dækskift og lufttrykstjek. Se listen over understøttede tjenester her: AvtoTachki.com/services.

Er mobilmekanikere lige så erfarne som mekanikere på værksteder?

I gennemsnit har mobile mekanikere en tendens til at være mere dygtige end mekanikere, der arbejder på værksteder. Mobile mekanikere, der arbejder med AvtoTachki, er underlagt yderligere krav til færdigheder og baggrundstjek for at sikre et højt niveau af kundeservice. Mobilmekanikere har mere erfaring end almindelige butiksmekanikere: Mobilmekanikere har en tendens til at have mere erfaring end butiksmekanikere. De har forskellig erfaring med biler, som mekanikere i en butik. Men i gennemsnit har mobile robotter en tendens til at være mere erfarne, fordi de normalt starter i butikker og bruger mobile virksomheder til at udvide for at starte deres egen virksomhed på farten.

AvtoTachki samarbejder med nogle af de bedste og mest erfarne mobile mekanikere: AvtoTachki er den største platform for mobile mekanikere, og vi arbejder hårdt på at arbejde med mekanikere, der i gennemsnit har 15 års erfaring, så de er godt rustet til at udføre et gratis 50-punktstjek med hver service for at sikre, at kunden ikke har maskinen. mekaniske problemer. Mekanikeren skal have et gyldigt kørekort, ren erfaring og kørekort, pålidelig transport, samt et komplet udvalg af bilværktøjer og evnen til at yde enestående kundeservice.

Alle mekanikere, der arbejder med AvtoTachki, bliver tjekket for deres færdigheder og viden af ​​erfarne mesterteknikere, som har over 30 års erfaring i værksteder og mobile mekanikerreparationsvirksomheder.

AvtoTachki giver fuld gennemsigtighed af reparationer og estimater: Alle identificerede problemer og arbejde udført af AvtoTachki mobilmekanikere er dokumenteret for kunden. Hvis mekanikeren finder problemer med køretøjet, skal de dokumentere problemet med billeder, servicetider og en komplet rapport, som kunden nemt kan få adgang til online, og derefter vælge, om og hvornår de vil lave en aftale for at ordne. problem. AvtoTachki og dets mobile mekanikere stræber efter fuldstændig gennemsigtighed, så kunden, med hjælp fra vores fagfolk, kan træffe den bedste beslutning for deres køretøj.

AvtoTachki har kun højt bedømt mobil mekanikA: Kompetencer betyder noget, og kundeservice betyder noget. Hver kundeservice evalueres, hvilket giver AvtoTachki mulighed for at indsamle feedback om hver mekaniker og levere kvalitetsservice. Enhver mobil mekaniker med en vurdering under 4 ud af 5 stjerner fjernes fra AvtoTachki-platformen.

Alle AvtoTachki mobile mekanikere er testetA: Sikkerhed er vigtig. Vi er forpligtet til dette.

Alle mobile mekanikere repræsenteret af AvtoTachki skal være dygtige i alle de nødvendige værktøjer til at udføre alle 500 tjenester, vi tilbyder. Der kan være nogle få job, der kræver specialværktøj, som vil kræve ekstra opmærksomhed og forberedelse inden ansættelsen.

Mobilmekanikere er dyrere end autobutikker?

I et ord, nej. Mobilmekanikere giver kunderne mulighed for at spare på faste omkostninger, og med hjælp fra AvtoTachki får de også rabatter på autodele af høj kvalitet. Overhead besparelser. Mobile mekanikere pådrager sig ikke de overheadomkostninger, som butikker og forhandlere gør. Husleje er dyrt, forsyningsselskaber er dyre, og autoforretningen skal overføre disse omkostninger til køberen.

Besparelser på reservedele: AvtoTachki tager det et skridt videre ved at forhandle lavere priser med reservedelsleverandører, hvilket uafhængige mekanikere eller endda værksteder ikke kan. Dette fører til en reduktion i priserne for tjenester op til 30 %.

Hvilke autodele bruger mobile mekanikere?

Mobile mekanikere, der arbejder med AvtoTachki, bruger kun nye/genfremstillede autodele og garanterede forsyninger købt direkte fra betroede leverandører såsom Advanced Auto Parts, O'Reilly Auto Parts, AutoZone eller WorldPac, for blot at nævne nogle få. Hvis delen er beregnet til en specifik forhandler, vil AvtoTachki Parts-afdelingen levere de nødvendige dele til at fuldføre arbejdet på platformen. Efter anmodning kan kunden levere deres egne dele (vi vil dog ikke være i stand til at yde service med vores standard 12-måneders eller 12,000-mile garanti, hvis vi ikke leverer delene).

Tilbyder mobilmekanikere en garanti for reparationer?

Udvidet garantiSv: Selvom garantierne for uafhængige butikstjenester varierer, og uafhængige mobilmekanikere ikke altid giver en servicegaranti, holder AvtoTachki sig til vores 12-måneders eller 12,000-mile garanti for hver service, vi udfører, og vi gør det nemt for kunderne at spore de reparationer vi udfører. udfyldes i det sjældne tilfælde, at der fremsættes et garantikrav. Ingen besvær eller stress for at holde vores kunder glade.

Udelukkelse af kundeleverede deleA: Hvis en kunde ønsker at levere deres egne dele - uanset om de er OEM eller renoverede - vil din mekanikers garanti være ugyldig.

Kundens valgA: Kunder kan kræve, at vi bruger visse dele fra en bestemt leverandør, og vi kan bestemt købe disse dele på vegne af kunder. I dette tilfælde forbliver garantien gældende.

Vil en mobil mekaniker tage længere tid at reparere min bil end et værksted?

For de fleste tjenester vil mobilmekanikere tage kortere tid end mekanikere i butikken. AvtoTachki kan udføre planlagt vedligeholdelse såsom olie-, bremse- og batteriskift på stedet inden for en til tre timer. Ved komplekse reparationer skal vi muligvis bestille dele, ligesom i en butik, og returnere inden for to til tre dage efter, at delene ankommer. Fordelen er, at din bil bliver i din egen garage i stedet for på en parkeringsplads, og du slipper for at pendle til og fra værkstedet før og efter reparationen er afsluttet. Fordi mobilmekanikere fokuserer på én bil ad gangen, tager vedligeholdelsen minimal tid. De fleste tjenester kan udføres på mindre end to til tre timer, lige fra diagnostiske kontroller til batteriskift og olieskift i mobile enheder.

Hvordan kan jeg finde en mobil mekaniker i nærheden af ​​mig?

Mange uafhængige mobilmekanikere annoncerer på yelp, craigslist eller google, men du skal ringe og tjekke deres anmeldelser, priser og tilgængelighed, før du booker. AvtoTachkis anmeldelsesplatform giver kunderne adgang til én kilde til alle deres mobile mekanikerbehov - forskningsspørgsmål, øjeblikkelige tilbud, vurdering af mekanikerfærdigheder, planlægning, indkøb af reservedele og betaling. Med AvtoTachki er alle tidsplaner og anmeldelser af vores mekanikere gennemsigtige lige på vores hjemmeside. Du kan bestemme den nøjagtige pris, tidspunkt og pris for din aftale mindre end et minut før aftalen.