Mercedes-Benz får gruppesøgsmål for soltage, der eksploderer ud af ingenting

Listen over berørte Mercedes sedaner og SUV'er er ret lang, hvor chauffører rapporterer knust glasskår og lakskader samt interne komponenter.

En opsigtsvækkende retssag er netop blevet anlagt, der angiveligt påvirker næsten alle biler, der kommer med et soltag. Klassesøgsmålet hævder, at glasset i Mercedes' panoramasoltage er defekt, fordi det eksploderer uventet uden nogen påvirkning fra ydre kræfter eller genstande.

Listen over berørte modeller er ret lang og inkluderer modeller

— Klasse C 2003-nu

- CL-klasse 2007-nu

– CLA-Klasse 2013-nu

– Klasse E 2003-nu

- Klasse G 2008 til nu

- 2007-nuværende GL-klasse

– GLK-Klasse 2012-nu

– GLC-klasse 2012-nu

– ML-klasse 2012-nu

- Klasse M 2010-nu

— S-600 2015 Maybach

- Klasse R 2009-nu

- Klasse S 2013-nu

- SL-klasse 2013-nu

– SLK-Klasse 2013-nu

Sagsøger lejede en ny 300 Mercedes E2018 fra en Mercedes-forhandler i Californien. I 2020, mens han kørte på motorvejen, hørte han en høj eksplosion. Da han stoppede og steg ud, så han, at hans soltag var knækket. Hun fik skodderne til at virke, så der ikke kunne komme glas ind.

Kvinden tog sin bil til forhandleren for at få skiftet soltaget, men servicechefen fortalte hende, at glasset ikke ville lukke, fordi noget måtte have ramt glasset, og hun skulle dække omkostningerne ved at udskifte det. Da han hentede den, efter at jobbet var afsluttet, fortalte en Mercedes-tekniker ham, at der havde været en lignende hændelse hos forhandleren med en anden ejer et par måneder tidligere.

Teknikeren fortalte ham, at Mercedes aldrig ville tage ansvar af frygt for at skade sit omdømme. Kvinden ringede til Mercedes-kontoret for at forklare, hvad der var sket, men de nægtede at betale hende for reparationerne.

Retssagen hævder, at Mercedes har vidst siden mindst 2013, at soltagsglasset går i stykker tilfældigt uden nogen påvirkning. står solidt på luger, der går i stykker ved stød fra sten eller andre genstande på glasset. Retssagen imødegår, at genstandene ikke vil ramme lugen med tilstrækkelig kraft til at bryde den. Derudover modsiger rapporter fra bilister klart Mercedes' holdning.

Chauffører rapporterede, at glasskår skar dem og beskadigede maling og indvendige komponenter. Nogle af dem kom ud for ulykker på grund af, at de blev distraheret af eksplosionen af soltaget.

Men problemet bliver værre. Selv efter at Mercedes har udskiftet panoramasoltagene, eksploderer de igen. I disse tilfælde håber ejerne, at Mercedes ikke vil opkræve betaling for denne anden reparation. Men Mercedes-garantien siger "GLASSKADE: Glasbrud eller ridser er ikke dækket, medmindre der kan fastslås positive fysiske beviser for en fabrikationsfejl."

Gruppesøgsmålet blev anlagt i denne uge ved den amerikanske distriktsdomstol for det nordlige distrikt i Georgia.

**********