Sådan bruger du ALLDATA til bilreparation

Siden 1986 har ALLDATA gjort jobbet for bilteknikere lettere med en række kraftfulde platforme og ressourcer. Her er, hvordan 300,000 mekanikere rundt om i verden allerede drager fordel af at bruge denne OEM-service- og reparationsinformationsudbyder.

Reparationsoplysninger og diagnostisk support

ALLDATA kommer med et ægte bibliotek af information, der i høj grad forenkler alt arbejde for automekanikere gennem tjenesten [Repair Information and Diagnostic Support]. (http://www.alldata.com/repair-info-diagnostic-support). Dette omfatter:

• ALLDATA-fællesskab: Der er et forum med svar på de mest almindelige spørgsmål. Du kan også stille dit spørgsmål til et netværk af hjælpsomme og erfarne mekanikere.

• Videnskabeligt bibliotek ALLDATA: Du kan henvende dig til ALLDATA-professionelle for at få hjælp til at finde OEM-oplysninger, uklare reparationsprocedurer eller andet, du måske har problemer med. Alt du skal gøre er at lave en biblioteksanmodning, og denne service tager sig af resten.

• ALLDATA Tech-Assist: Der er også et team af certificerede teknikere til rådighed til at besvare dit opkald, hvis du har travlt. Din mulighed for at bruge denne service er næsten ubegrænset, da der med hver reparation, du lukker, tilføjes endnu en udfordring til din månedlige tildeling.

Produkt- og teknisk support

Som du kan se, hjælper ALLDATA altid. Så det er ingen overraskelse, at deres produkt- og kontosupport også er uden sidestykke. Du vil få:

• Selvbetjeningssupport: Hvis du foretrækker at lære i dit eget tempo, vil du elske ALLDATASupport. Den indeholder over 1,500 undervisningsartikler og videoer.

• Teknisk support: Ring til teknisk support, hver gang du har problemer med ALLDATA-grænsefladen. Hvis der er et problem med din hardware, kan en tekniker endda arbejde på den eksternt, mens du kommer tilbage til dit arbejde.

• Kundechef: Hver ALLDATA-kunde får tildelt en personlig kontoadministrator. De vil gøre det nemt at komme ombord og yder derefter løbende support, mens du bruger platformen.

ALLDATA produkttræning

En anden grund til at elske ALLDATA er deres katalog over nyttige produkter. De har tre hovedkategorier. Dem til:

• Reparationsværksteder
• Kollisionsbutikker
• Gør det selv

Hver kategori har mobilapps, reparationsplatforme og andre unikke aspekter designet specifikt til den gruppes unikke behov. Uanset hvad du vælger, vil uddannelsen blive leveret af virksomheden. De gør det på en af ​​tre måder:

• Træningshold: Disse teams er klar til at tage dine opkald, når du har spørgsmål om et specifikt produkt eller blot en dybere forståelse af, hvordan en bestemt funktion kan opfylde dine behov.

• Instruktørledede klasser: Du kan også deltage i live træning ledet af en erfaren instruktør. Virksomheden bruger tidstestede oplæg til at guide dig igennem hvert kursus, men du kan altid stille spørgsmål undervejs. Undervisningen afholdes hele ugen, så det er altid praktisk at finde tid til at deltage.

• Tutorial videoer: Hvis det er nemmere, kan du til enhver tid også logge ind og se vejledningsvideoer. Der er korte videoer, der hjælper dig i gang med de mest populære produkter og længere, der giver mere detaljerede instruktioner.

• CAIS-certificering: Du kan vinde nye kunder ved at overbevise dem om, at deres mekaniker er en certificeret bilinformationsspecialist. Dette beviser, at din butik eller forhandler har den mest avancerede teknologi og er trænet til at bruge den til sit fulde potentiale.

Filer, der skal downloades

Bilindustrien er i konstant forandring, så du skal udvikle dig, hvis du vil fortsætte med at tilbyde førsteklasses service. ALLDATA gør dette nemmere med ressourcer som:

• Teknologi, rejser og trends: Denne sektion af webstedet indeholder alt fra rådgivning om komplekse bilreparationer til hjælp til at drive en succesfuld virksomhed og meget mere.

• Branche webinarer: ALLDATA samarbejder med brancheeksperter, der specialiserer sig i vigtige fagområder, hvilket betyder, at kunderne får adgang til gratis webinarer om, hvordan man øger rentabiliteten, udforsker bedste praksis i forskellige nicher og om nye og nye teknologier. ALLDATA er en fantastisk ressource for mekanikere, helt ned til dem, der ejer deres egne butikker. Der er en grund til, at over 80,000 virksomheder rundt om i verden stoler på denne virksomhed med deres aktiviteter.

Hvis du er en certificeret tekniker og interesseret i at arbejde med AvtoTachki, så ansøg online i dag for at blive mobilmekaniker.