Kundehistorier: Mød Luc

Spørgsmål: Dejligt at indhente det, Luke! Vi kan ikke tro, at det er over et år siden, vi leverede dit Cazoo-køretøj. Hvordan er livet med ham?

Luke: Livet var bare fantastisk! Jeg kan godt lide at køre komfortabelt og med taget nede i varmt vejr. Jeg elsker også automatgearet.

Jeg har ikke haft nogen problemer, og for at være ærlig føler jeg mig som en helt ny bil. Forhåbentlig vil jeg have denne bil et stykke tid, men når tiden kommer til at udskifte den, kan jeg ikke se nogen grund til, hvorfor jeg ville gå til en traditionel bilforhandler – jeg ville bare bruge Cazoo igen. Jeg forstår ikke hvorfor ikke. Servicen var helt fantastisk, og jeg er stadig glad i alle disse måneder efter at have modtaget bilen.

Spørgsmål: Hvad er det bedste ved din bil?

Luke: Det bedste ved min bil er, at du kan have taget op eller ned, så du har det bedste fra begge verdener. Den har også en masse gadgets og generelt er det en meget fed bil. Den havde meget få kilometer på den, da jeg købte den, så den var næsten helt ny!

Spørgsmål: Hvad fik dig til at indse, at denne bil er den rigtige for dig?

Luke: Godt spørgsmål! Jeg kunne bare godt lide udseendet, virkelig. Jeg så den på internettet og tænkte straks: "Dette er bilen for mig."

Q: Hvad gjorde du efter din bil ankom?

Luke: Min pendling til arbejde tager omkring 40 minutter, så jeg havde meget tid på vejen for at sikre, at det passede mig. Sidste sommer tog jeg flere ture for at se mine venner. En dag tog jeg til Southend-on-Sea, og det var vidunderligt! 

Jeg havde ikke en dårlig oplevelse med det. For at være ærlig, siden den kom, har den fungeret præcis som den skulle, og jeg er meget glad for den. Jeg ville aldrig gå tilbage til en bilforhandler, fordi efter min erfaring efter et par uger eller måneder er der altid noget galt med bilen, og de er bare ligeglade. Jeg ville have en bil, som jeg kunne sætte mig ind i og køre og være sikker på, at den ikke ville gå i stykker.

Q: Hvordan har du det med at købe en brugt bil online?

Luke: Nå, først købte min far en bil fra Cazoo. Han elskede processen, men kunne ikke lide selve bilen, så ved at bruge 7-dages pengene-tilbage-garanti sendte han den tilbage og købte en anden. Det faktum, at det var så nemt ikke kun at købe en, men returnere den med en refusion, hvis det var nødvendigt, gav mig selvtilliden til at købe min egen bil fra Cazoo. Jeg så mig ikke tilbage!

Q. Nogen råd til dem, der ønsker at købe en brugt bil?

Luke: Jeg vil anbefale at bruge Cazoo på grund af selvtilliden gennem hele processen og derefter. For at være ærlig kigger jeg stadig på Cazoo – det er egentlig bare et udstillingsvindue, men jeg kan godt lide at se, hvad der er på lager.

Q: Overraskede noget dig ved Cazoo?

Bare servicen og hvor god den var. Da jeg købte min bil fra Cazoo, var der ingen, der rigtig hørte om den, og nu er den et husholdningsmærke og så populær. Jeg tror, ​​det er vejen frem!

Beskriv din Cazoo-oplevelse med kun tre ord.

Hjælpsom, behagelig og god oplevelse. 

Cazoo har en række brugte biler af høj kvalitet, og nu kan du få en ny eller brugt bil med et Cazoo abonnement. Brug bare søgefunktionen til at finde det, du kan lide, og køb, finansier eller abonner på det online. Du kan bestille hjemlevering eller afhente i dit nærmeste Cazoo kundeservicecenter.

Vi opdaterer og udvider løbende vores sortiment. Hvis du er på udkig efter at købe en brugt bil og ikke kan finde den rigtige i dag, kan du nemt oprette en lageradvarsel for at være den første til at vide, hvornår vi har biler, der matcher dine behov.